Qual è la differenza tra un leader e un manager?

Guarda anche: Teoria dei tratti di leadership

Le persone spesso usano i termini 'manager' e 'leader' come sinonimi. È certamente possibile essere sia un leader che una mangiatoia, ma in realtà sono la stessa cosa? Probabilmente no, dal momento che è anche possibile essere un leader senza essere un manager, e un manager senza essere un leader. Un suggerimento è che ' i manager fanno le cose bene ei leader fanno la cosa giusta '. Tuttavia, è improbabile che sia così semplice.

Questa pagina discute la differenza tra manager e leader. Suggerisce che potrebbero esserci differenze di posizione, responsabilità, approccio e scopo e che tutte queste cose sono importanti.


Definizione di leader e manager




Non mancano le definizioni di leader o manager. Tuttavia, vale la pena iniziare con il dizionario.

piombo v.t. indicare la via andando per primo: precedere:… dirigere: guidare: condurre

capo n. uno che guida o va per primo: un capo: il capo di una festa, spedizione ecc.

percentuale di differenza tra due numeri

gestire v.t. controllare, amministrare, essere a capo di

manager n. uno che gestisce; in un'azienda industriale o in un'azienda, una persona che si occupa di amministrazione ... una che organizza le attività degli altri.


Chambers English Dictionary, edizione 1989.

C'è di più su questo e su alcune altre definizioni sulle nostre pagine Cos'è un leader? e Abilità manageriali .

Somiglianze e differenze



Ci sono, quindi, una serie di somiglianze tra leader e manager. Certamente, in un contesto organizzativo, potrebbe esserci poco da scegliere tra i due. Entrambi possono essere 'responsabili', a capo di un'organizzazione.

Tuttavia, non c'è dubbio che ci siano anche alcune reali distinzioni tra i due. I manager sono decisamente legati alle organizzazioni. I leader, tuttavia, possono essere presenti al di fuori di un contesto organizzativo: alcuni dei grandi leader religiosi del mondo, ad esempio, per primi hanno ispirato altri senza alcuna struttura organizzativa intorno a loro.

Una possibile distinzione è che i leader dirigono e guidano e i manager amministrano.

Questa distinzione, che è inerente alle definizioni del dizionario, suggerisce che i leader mostrano la strada e i manager la fanno accadere. I leader creano quindi una visione stimolante e le persone scelgono di seguirli. I manager sono quindi responsabili di trasformare la visione in un piano d'azione che porterà l'organizzazione alla visione del leader.

Collegato a questo è l'idea che i leader abbiano seguaci e i manager abbiano persone che fanno rapporto a loro.



In altre parole, chi lavora per un manager ha poca scelta, ma il followership è una scelta. Questo sembra un punto controverso in un contesto organizzativo, in cui i dipendenti hanno poca scelta se seguire il capo dell'organizzazione.

  • La leadership consiste quindi nel porre le domande 'cosa?' E 'perché?' e responsabilizzare le persone (seguaci) dando loro la responsabilità di fare le cose per bene. I leader lavorano con le persone e le loro emozioni.
  • I manager chiedono 'come?' e lavora principalmente con processi, modelli e sistemi - cose.

Questa distinzione è nata dal lavoro di Warren Bennis, il professore presso la University of Southern California che ha coniato la frase ' I manager fanno le cose bene ma i leader fanno le cose giuste '. Ha suggerito che la distinzione sta nel modo in cui pensiamo alle cose: se pensi di fare qualcosa di giusto, tendi a pensare a meccanismi o 'come fare' del compito a portata di mano: questo è ciò che fa un manager.

Fare la cosa giusta, tuttavia, è un concetto molto più filosofico e ci fa pensare al futuro, alla visione e ai sogni. Questo è un ruolo di leader.

Bennis ha identificato alcune ulteriori distinzioni:

Un dirigente Un capo
Amministra Innova
Mantiene Sviluppa
Si concentra su sistemi e struttura Si concentra su persone ed emozioni
Controlla i sistemi e le persone Ispira le persone
Accetta le cose come stanno Sfide come stanno le cose
Ha una visuale a corto raggio Ha una prospettiva a lungo raggio
Gestisce le attività Guida le persone

Leader rischiosi e manager attenti?

Un'altra distinzione che viene spesso tracciata tra manager e leader riguarda i rischi (o rischi percepiti) che entrambi si assumeranno. L'idea è che i manager tendono ad essere avversi al rischio, ma i leader hanno maggiori probabilità di assumersi dei rischi.

I leader si preoccupano di realizzare la loro visione e quindi considerano naturale incontrare problemi e barriere che devono essere superate lungo il percorso. Spesso sono anche più a loro agio con il rischio e quindi accettano che la direzione necessaria per raggiungere la loro visione non sia sempre la strada più facile.

Ciò significa che:

  • I leader cercano di trasformare i problemi in opportunità e infrangeranno le regole per portare a termine le cose.
  • I manager tendono ad essere più concentrati sullo status quo e cercheranno di ridurre al minimo il rischio.
Vedi la nostra pagina: Gestione del rischio per maggiori informazioni.



Non c'è dubbio che i leader tendano a sfidare lo status quo e che i manager siano più concentrati a mantenerlo. Tuttavia, l'atteggiamento verso l'assunzione di rischi è cambiato di recente alla luce di una serie di scandali aziendali. Può darsi che questa sia una distinzione molto minore di quanto avrebbe potuto essere in precedenza.

Leadership, gestione e caratteristiche personali

L'estensione logica di queste idee è che ci sono differenze in entrambi i leader e manager fare e cosa loro sono o hanno , le loro caratteristiche e abilità personali. È certamente vero che la leadership richiede determinati attributi e abilità che il management non richiede . Ad esempio, molti leader sono molto carismatico . Sono anche molto bravi creando visioni stimolanti .

Tuttavia, i manager hanno anche capacità che i leader non hanno necessariamente . Sono bravi a lavorare bene con le persone e ad ottenere il meglio da loro a livello individuale. Loro possono delegare il lavoro e motivare gli altri .

Le organizzazioni hanno bisogno sia di leader che di manager



I ruoli di manager e leader possono spesso sovrapporsi. Potrebbe anche non essere sempre ovvio chi è un leader in una determinata situazione.

Tuttavia, non c'è dubbio che le organizzazioni abbiano bisogno delle abilità 'tradizionali' sia dei leader che dei manager per sopravvivere: il lato visionario, carismatico e le abilità organizzative banali.

Le tecniche di gestione della rabbia includono quale delle seguenti

Queste abilità possono esistere nella stessa persona o possono richiedere persone molto diverse in momenti diversi.




Continuare a:
Cos'è un leader?
Abilità manageriali