Interviste telefoniche

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Molte persone sono ora disposte a trasferirsi molto più lontano da casa per motivi di lavoro o per lavorare da casa piuttosto che essere in ufficio.

C'è anche un gran numero di candidati per ogni lavoro. Allo stesso tempo, molte aziende stanno cercando di ridurre i costi di reclutamento.

Di conseguenza, le interviste telefoniche sono diventate più popolari.



Per molti lavori, infatti, i colloqui telefonici sono ormai la norma almeno per i colloqui di primo turno.

  • Ma cosa c'è di diverso nelle interviste telefoniche?
  • E come puoi prepararti per loro per assicurarti di brillare?

Questa pagina spiega di più.


Intervista o intervista telefonica?

Hai solo i 'suggerimenti per i colloqui telefonici' di Google per rendersi conto che i colloqui telefonici sono parte integrante della maggior parte delle cacce al lavoro di questi tempi.

Le interviste telefoniche sono spesso utilizzate come prima fase dell'intervista, per selezionare quelli da intervistare faccia a faccia.



Le interviste telefoniche sono ancora interviste.


Può sembrare ovvio, ma un'intervista telefonica è pur sempre un'intervista. Non è una piacevole chiacchierata con un amico, ma una seria possibilità per l'azienda di vedere se ti adatterai e sei in grado di svolgere il lavoro. Trattalo seriamente come tratteresti qualsiasi altro colloquio di lavoro.


Ma in cosa differisce un colloquio telefonico da uno faccia a faccia?

Proprio come un colloquio faccia a faccia, devi comunque prepararti a fondo. Non c'è nulla che possa sostituire la ricerca sull'azienda e la preparazione di un elenco di domande. Assicurati di essere chiaro sul prodotto o servizio dell'azienda e su come si inserirà il tuo potenziale ruolo. Assicurati inoltre di avere buoni esempi di come hai utilizzato tutte le competenze richieste.

C'è di più sulla preparazione per le interviste nella nostra pagina su Capacità di intervista .

Le principali differenze tra interviste telefoniche e interviste faccia a faccia sono:

1. Puoi scegliere la tua posizione

Puoi fare un'intervista telefonica da quasi ovunque: bar, strada, macchina, treno. Ma dal momento che hai effettivamente una scelta del luogo, è bene scegliere un posto tranquillo, dove sarai in grado sia di ascoltare ciò che sta dicendo l'intervistatore, sia di concentrarti.



In pratica, questo probabilmente significa che è una buona idea essere a casa, o nella propria stanza, con la porta chiusa. Se condividi l'alloggio con altre persone, potrebbe valere la pena mettere una nota sulla porta per chiedere di non essere interrotto.

Dovresti anche essere ben lontano dalla rete fissa, se sei sul cellulare, e spegnere il cellulare se la chiamata è in scadenza sulla tua rete fissa.

prendere appunti durante la lettura è un modo utile per

L'elemento della sorpresa


Mentre molti potenziali datori di lavoro fissano un appuntamento per un colloquio telefonico, altri preferiscono sorprendere i candidati. Se vieni chiamato di punto in bianco e ti viene chiesto se è conveniente fare un colloquio in questo momento, non farlo senti che devi dire 'sì' se davvero non lo è.

Ad esempio, potresti essere:

  • In giro in un luogo affollato e incapace di sentire correttamente;
  • Cercare di mettere a letto i bambini o di dare loro il tè; o
  • In procinto di andare a una lezione oa una lezione.

Se è davvero scomodo, diciamo

'Mi dispiace, temo di non avere tempo in questo momento, perché ho un altro impegno. Possiamo invece fissare un altro momento, dato che mi piacerebbe davvero parlare con te? '

Dovrai quindi fissare l'ora in quel momento, poiché è improbabile che ti richiamino altrimenti, quindi assicurati di avere il tuo diario a portata di mano. Puoi anche dire

'Dovrei essere libero tra circa un'ora / due ore / alle 17:00, posso richiamarti allora?' e assicurati di prendere nota del numero .

2. Non devi vestirti in modo elegante, ma devi sembrare professionale



È vero che non sarai visibile al tuo intervistatore, a meno che non si tratti di una video intervista. Alcuni consiglieri consigliano, tuttavia, di indossare abiti eleganti e di stare dritti, come se fosse un colloquio faccia a faccia, poiché suggeriscono che questo ti fa sentire, e quindi sano, più professionale.

Rispondi al telefono in modo professionale.

' Ciao ' è ok.



' Ciao, parla Joe Smith ' è meglio.

' Ho dubitato! 'Non darà la giusta impressione.

Nel caso in cui tu stia effettuando un'altra chiamata quando arriva la chiamata per il colloquio, assicurati che anche la tua segreteria telefonica o il messaggio della segreteria telefonica siano professionali.

Vale anche la pena ricordare che non dovresti mangiare o bere durante un colloquio. I suoni che bevono non sono attraenti. Potresti voler un bicchiere d'acqua a portata di mano, però, nel caso in cui la bocca si secchi un po '.

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3. Sei responsabile della tecnologia

In altre parole, se il tuo telefono si scarica o perdi il segnale del cellulare durante l'intervista, allora questo è il tuo problema, non quello dell'intervistatore. Se succede, probabilmente non ti richiameranno.

Assicurati che il tuo telefono sia carico, di avere una buona ricezione nella sede prescelta o di sapere come utilizzare Skype sul dispositivo scelto, con largo anticipo.

4. Puoi avere le lenzuola e le informazioni della culla davanti a te

A meno che tu non stia facendo un colloquio video telefonico (e vale la pena verificarlo in anticipo), l'intervistatore non sarà in grado di vederti. Quindi puoi avere il tuo CV, esempi scritti di quando hai dimostrato le tue capacità e persino promemoria sul sorridere, sparsi di fronte a te.

Cerca di non far frusciare le tue carte durante il colloquio, perché probabilmente saranno udibili.

Assicurati di concederti abbastanza tempo prima del colloquio per distribuire tutto ciò di cui hai bisogno e controlla che sia tutto visibile. Tieni a portata di mano una penna e un foglio di carta nel caso in cui desideri prendere appunti e considera anche l'utilizzo di un sistema vivavoce o di un auricolare per renderlo più facile.

5. Né tu né l'intervistatore avete il linguaggio del corpo per aiutarvi

Ciò significa che devi lavorare di più per costruire un rapporto. Sorridi molto, perché per quanto strano possa sembrare, lo puoi sentire nella tua voce. Vale anche la pena provare a enfatizzare il tuo tono di voce: concentrati sul sembrare entusiasta e interessato e parla sempre chiaramente e leggermente più lentamente del normale.

Per ulteriori informazioni, vedere le nostre pagine su Report di costruzione e Comunicazione non verbale: viso e voce .

Potresti anche chiedere se hai fornito sufficienti informazioni o risposto in modo completo alla domanda, come controllo. Le frasi utili includono 'Posso entrare più nei dettagli, se lo desideri?' così come ' Ti ho dato abbastanza informazioni lì? '

6. Dovrai ascoltare attentamente e concentrarti di più

Spesso è più difficile concentrarsi quando c'è solo una voce da ascoltare e niente da guardare.

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Non lasciarti sfuggire e non iniziare a guardare Facebook o YouTube. Se sai che fai fatica a concentrarti quando non hai niente da vedere, prendi un quaderno o un foglio e prendi appunti durante le domande. Questo non solo ti manterrà concentrato e in ascolto, ma ti aiuterà anche a verificare se hai risposto alla domanda.

7. Potrebbe essere necessario segnalare una pausa in anticipo

Ricorda, il tuo intervistatore non può vederti, quindi se rimani in silenzio, non sanno se sei ancora lì. Se hanno posto una domanda difficile e devi pensarci, dì qualcosa come 'Fammi solo prendere un minuto o due per mettere in ordine i miei pensieri', e poi sapranno cosa stai facendo.

Vale anche la pena fare una pausa prima di rispondere a qualsiasi domanda per assicurarsi che l'intervistatore abbia finito di parlare.

8. È importante rimanere entusiasti fino alla fine

Verso la fine del colloquio potresti stancarti. Tuttavia, è importante continuare a concentrarsi sul tono di voce e sembrare entusiasti del processo. È una buona idea ricordarsi di chiedere quando potresti sentire e se puoi chiamare se non hai sentito, poiché questo sottolinea il tuo interesse per il lavoro.

Vale anche la pena inviare un'e-mail all'intervistatore per ringraziarlo in seguito, poiché conferma il tuo interesse.


Soprattutto…

I reclutatori hanno chiaro che ciò che cercano di più in un colloquio telefonico è un po 'di entusiasmo e un candidato che ha fatto un po' di preparazione.

Dopotutto, questa è la tua occasione per venderti alla compagnia e devi sembrare come se volessi farlo.

È un no-no istantaneo sembrare che non stai prendendo sul serio l'intervista.

Assicurati di fare la tua preparazione in anticipo, così come se si trattasse di un colloquio faccia a faccia, e che sembri che tu voglia il lavoro.


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