Un'introduzione a squadre e gruppi

Guarda anche: Come condurre una riunione

Essere in gruppo fa parte della vita quotidiana e molti di noi apparterranno a una vasta gamma di gruppi, ad esempio: gruppi familiari, gruppi sociali, gruppi sportivi, comitati, ecc.

Questa pagina si concentra sui gruppi che sono stati formati appositamente per soddisfare uno scopo, o gruppi che stanno unendo persone con esperienze condivise. Questo tipo di gruppo viene spesso definito anche squadra.

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Cosa sono i gruppi e i team?

C'è una certa confusione sulla differenza tra a gruppo e a squadra ; tradizionalmente accademici, teorici della comunicazione e del management usano i termini: gruppo, lavoro di gruppo, interazione di gruppo, struttura di gruppo ecc. per riferirsi alle dinamiche delle persone che lavorano insieme per una causa comune.



La parola gruppo tuttavia ha un significato più ampio - un gruppo di passeggeri su un volo ha una caratteristica comune - viaggiare, ma non stanno necessariamente lavorando per una causa comune. I gruppi non hanno nemmeno bisogno di fare riferimento a persone, ad esempio un gruppo di prodotti in un supermercato, in questo caso il gruppo è arbitrario e potrebbe essere definito da un numero qualsiasi di variabili.



PER squadra è generalmente più specifico. Non ci riferiremmo ai nostri passeggeri delle linee aeree come una squadra, a meno che non si siano schiantati su un'isola deserta e avessero bisogno di lavorare insieme per sopravvivere. La differenza è che una squadra sta lavorando insieme per una causa comune. Un gruppo di scolari può essere nella stessa classe, mentre un gruppo di scolari può lavorare insieme su un progetto specifico all'interno della classe.

Quando parliamo di gruppi e squadre usiamo i termini in modo intercambiabile: è possibile avere un gruppo senza una squadra ma non una squadra senza un gruppo. Anche se usiamo la parola squadra nelle nostre pagine utilizziamo la seguente definizione di gruppo :


Un gruppo è un insieme di persone con alcune caratteristiche o scopi comuni.


  • Un gruppo può essere composto da un numero qualsiasi di persone.
  • Le persone nei gruppi interagiscono, si impegnano e si identificano tra loro, spesso in tempi e luoghi regolari o predeterminati.
  • I membri del gruppo condividono convinzioni, principi e standard sulle aree di interesse comune e si riuniscono per lavorare su compiti comuni per scopi e risultati concordati.
  • Le persone nei gruppi sono definite da se stesse e dagli altri come membri del gruppo, in altre parole gli individui sono consapevoli di far parte di un gruppo.

Importanti caratteristiche di definizione dei gruppi:


  • Persone che possono identificarsi tra loro. Condivisione di idee, convinzioni e / o esperienze di aree comuni.
  • Persone che frequentemente e regolarmente interagiscono tra loro, concordando uno scopo e lavorando insieme su compiti condivisi.
  • Persone che si riconoscono e sono riconosciute dagli altri come parte di un gruppo.

Tipi di gruppi

I gruppi possono essere formali, riuniti per uno scopo particolare o possono essere informali come gruppi familiari, gruppi di amici o colleghi. Puoi entrare in contatto o lavorare con una serie di gruppi diversi.

Questi tipi di gruppo possono includere:

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  • Gruppi di lavoro: O formali, come squadre, comitati o gruppi di formazione, o informali, magari organizzati per affrontare un problema ad hoc.
  • Gruppi di quartiere: Un esempio di un gruppo di quartiere potrebbe essere quello istituito per sviluppare servizi locali.
  • Gruppi sociali | Gruppi di interesse speciale: Si tratta di gruppi istituiti per soddisfare le esigenze di un particolare settore (ad esempio gruppo di età, sesso) o interessi (ad esempio musica o sport). Gli esempi includono Women’s Institute e Scout.
  • Gruppi di auto-aiuto: Tali gruppi sono spesso istituiti per lavorare attraverso particolari emozioni o per fornire supporto a persone con una certa malattia, ad es. aiutando a superare una dipendenza come Alcolisti Anonimi.
  • Gruppi inter-agenzie: Questi sono sviluppati tra agenzie / organizzazioni che lavorano in campi correlati per migliorare il prodotto e / o i servizi ai clienti. Inoltre, aiutano la comunicazione e istituiscono joint venture per prevenire duplicazioni e confusione.
  • Gruppi di pressione: La funzione dei gruppi di pressione è quella di sfidare lo status quo, spesso utilizzando tattiche di alto profilo per ottenere l'attenzione dei media per raggiungere i loro obiettivi.

Gruppi basati su attività e basati sull'esperienza

I gruppi possono anche essere suddivisi in due modi:

  • I gruppi istituiti per svolgere compiti specifici sono noti come gruppi basati su attività , come un gruppo di pressione.
  • I gruppi che si basano sulle esperienze dei loro membri sono noti come gruppi basati sull'esperienza , come un gruppo di auto-aiuto.

La distinzione tra gruppi basati su compiti e gruppi basati sull'esperienza è importante perché influenza il modo in cui il gruppo è formato, organizzato, guidato e quali ruoli giocano i singoli membri del gruppo.

Gruppi di contenuti o basati su attività



Questi tipi di gruppo si concentrano sul raggiungimento di obiettivi specifici ei singoli membri del gruppo lavorano per il completamento di questi obiettivi. Questi tipi di gruppo sono comuni nelle organizzazioni e includono gruppi creati per lavorare su progetti specifici, forse la progettazione di un nuovo prodotto.

Gruppi basati sull'esperienza o su processi

Questi tipi di gruppo si concentrano sui singoli membri del gruppo e su come interagiscono, sostengono e crescono insieme, un esempio potrebbe essere un gruppo istituito per supportare le persone che soffrono di stress.

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Comunicazione di gruppo

Quando le persone fanno parte di un gruppo, interagiscono e comunicano in modi diversi rispetto a come farebbero su base individuale.

Queste differenze includono:

Il singolo membro all'interno di un gruppo

Attraverso il networking all'interno di un gruppo le persone raggiungono una maggiore comprensione degli altri membri del gruppo e dell'ambiente più ampio, vedendo le cose dal punto di vista degli altri. Inoltre, all'interno di una situazione di gruppo, le persone spesso imparano a conoscere chi essi sono e i loro punti di forza e di debolezza attraverso il confronto con altri membri del gruppo.

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I gruppi sono importanti crescita personale in quanto possono fornire supporto e incoraggiamento per aiutare le persone a modificare il comportamento e l'atteggiamento. Alcuni gruppi forniscono anche un ambiente per esplorare e discutere questioni personali. Un contesto di gruppo può consentire alle persone di diventare più sicure e di apprendere nuove abilità interpersonali, sociali e pratiche attraverso l'osservazione e la pratica. Queste abilità possono essere sviluppate all'interno di un contesto di gruppo e quindi utilizzate efficacemente in situazioni individuali. Poiché l'appartenenza a un gruppo può migliorare l'autostima e la fiducia, può anche migliorare l'auto-motivazione e il desiderio di imparare e svilupparsi.

Vedi le nostre pagine: Ruoli del gruppo , Migliorare l'autostima , Costruire la fiducia , Parlare in modo efficace , Assertività e Presentazione personale per maggiori informazioni.

Il gruppo nel suo insieme

Dall'esperienza di appartenenza a gruppi diversi, diventa subito evidente che i gruppi sono spesso costituiti da individui con personalità, attitudini e idee molto diverse. Affinché un gruppo funzioni bene, è necessario sviluppare un legame in modo che le differenze individuali possano essere utilizzate per gli interessi più ampi del gruppo. 'Coesività' è il termine usato per descrivere questo legame reciproco tra i membri, ciascuno dei quali ha un forte senso di appartenenza al gruppo.

Coesività è, in parte, la misura del successo del gruppo. È più probabile che un gruppo con più coesione mantenga i suoi membri rispetto a un gruppo con poca coesione. È probabile che i membri di un gruppo altamente coeso parlino in termini di gruppo, usando 'noi' invece di 'io' quando parlano di attività di gruppo. Più un gruppo è coeso, maggiore è il senso di spirito di squadra e più i singoli membri coopereranno tra loro. Un gruppo poco coeso può scoprire che i membri spesso perdono le riunioni; sottogruppi o cricche possono formarsi all'interno del gruppo originale ed è probabile che ci sia un senso di frustrazione sottostante poiché gli obiettivi del gruppo hanno meno probabilità di essere raggiunti.

Vedi la nostra pagina: Costruire la coesione per maggiori informazioni.



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